Qúy Khách hàng thân mến!

Cam kết bán hàng tại www.thegoong.vn được xây dựng dựa trên uy tín và sứ mệnh mang đến sản phẩm tốt nhất, chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng.

1- Cam kết bán hàng tại www.thegoong.vn :

👉🏻 Nhanh chóng giải đáp các thắc mắc, cung cấp thông tin chính xác về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và cửa hàng của The Goong

👉🏻 Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi khi mua online và mua tại cửa hàng 1 cách rõ ràng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

👉🏻 Hoàn tiền 100% cho khách hàng nếu sản phẩm bị thất lạc hoặc do sai sót của The Goong dẫn đến giao dịch không thành công.

👉🏻 Hoàn tiền nếu sản phẩm bị lỗi do lỗi của sản xuất.

👉🏻 Luôn cung cấp sản phẩm mới đúng chất lượng, đúng như hình ảnh và thông tin đăng tải theo đúng mức giá được niêm yết.

👉🏻 Giao hàng tận nơi trên toàn quốc, nhanh chóng. 

2- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng: 

👉🏻 The Goong chỉ sử dụng các thông tin của khách hàng với mục đích:

👉🏻 Thực hiện trao đổi khi có giao dịch mua hàng online

👉🏻 Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi và sự kiện của The Goong

👉🏻 Chăm sóc khách hàng 24/24, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng.

3- Cam kết về đổi trả hàng hoá:

Điều kiện:

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.

Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng và nhãn mác.

Sản phẩm còn nguyên tình trạng như ban đầu, chưa qua giặt ủi hoặc bẩn, bị hư hỏng, có mùi đã qua sử dụng.

4- Các sản phẩm không nhận đổi:

Sản phẩm không còn nguyên tình trạng như ban đầu, đã qua giặt ủi hoặc bị bẩn, bị hư hỏng, có mùi , đã qua sử dụng.

Quá thời hạn 7 ngày.

----

The Goong Trân trọng gửi đến Quý Khách Hàng !